コミュファ光と契約して大丈夫?後悔しない料金と契約の選び方

コミュファ光

回線の通信速度について良い評判を耳にして気になっている。

コミュファ光をおすすめしない!という声をネットで見かけたが、本当に良くないのか心配。

そんなあなたへ、コミュファ光と契約しても大丈夫なのか。

もし契約するなら、どの価格帯や契約があなたに合っているのか。

使用する環境ごとにご紹介します。

また、コミュファ以外が良いかもしれないと感じた方へ、おすすめの光回線もご紹介。

この記事を読めばスムーズに契約やプラン、回線を選べますよ。

目次

1.コミュファ光の契約選びは居住エリアや利用しているスマホ次第

家のなか

結論から言ってしまうと、コミュファ光に契約して大丈夫かは居住エリアや利用しているスマホしだいです。

光回線を契約する際には戸建てに住んでいるのか、マンションに住んでいるのかによって料金が変動してきます。

また、コミュファ光は契約できる地域が限定されていることもあり、居住しているエリアによってもおすすめできる人は変わるのです。

さらに、コミュファ光には携帯会社と提携したセット割りもあるため、利用しているスマホによっても契約した方が良いのかどうか変わってきます。

詳細についてさっそく次の章からご紹介していきますね。

2.どんな光回線?コミュファ光の特徴

家のなか2

コミュファ光は中部テレコミュニケーション(ctc)が提供している光インターネットサービスです。

コミュファ光は利用できる地域が限定されており、地域密着の通信サービスと言えます。

コミュファ光の特徴は以下の3つ。

  1. 最大10bpsのインターネット通信速度が売り
  2. 無線LAN標準提供のため有線も無線も利用できる
  3. 標準提供のウイルスバスターでセキュリティも安心

それぞれ見ていきましょう。

特徴1.最大10bpsのインターネット通信速度が売り

コミュファ光は超高速インターネット接続を売りにしており、最大10bpsの速度で通信が可能です。

そのため、動画やオンラインゲーム、音楽などデータ通信が重いコンテンツも快適に楽しめます。

特徴2.無線LAN標準提供のため有線も無線も利用できる

回線を契約した際に、契約会社によっては個人でルーターの用意が必要となる場合があります。

しかし、コミュファ光では標準で無線LANの提供があるため、個人でルーターの準備も別途契約も不要なのです。

特徴3.標準提供のウイルスバスターでセキュリティも安心

嬉しいことにコミュファ光では「ウイルスバスター クラウド 月額版(1台版)」が標準提供されます。

そのため、セキュリティソフト選びに困りません

もし対応台数を増やしたい場合はオプションで「安心Plus」を追加すればOK。

最大4台まで利用が可能となりますよ。

3.コミュファ光との契約をおすすめできる人

スマイル

コミュファ光を契約したい場合、以下の3つに当てはまる方に契約をおすすめします。

  1. auのスマホを家族で使用している
  2. 通信速度さえ良ければ高い料金でも気にしない
  3. 中部エリア4県+長野県のいずれかに住んでいる

それぞれ理由についても記述していますので、ぜひ参考にしてみてください。

3ー1.auのスマホを家族で使用している

コミュファ光の契約にはauユーザーにお得なセット割引「auスマートバリュー」があります。

「auスマホ/auタブレット/auケータイ」いずれかと「コミュファ光ネット+光電話」をあわあせて契約することで適用される割引です。

auスマートフォンの利用料金が永年割引になるうえに、家族のスマホにも適用が可能

家族でauのスマホを利用している人は、コミュファ光と契約することで多くの恩恵を受けられるのです。

3ー2.通信速度さえ良ければ高い料金でも気にしない

コミュファ光は他の光回線と比べると割高です。

しかし、通信速度についての評判が高く利用者からは好評であるため、通信速度を重視する人にはおすすめできます。

高い料金を払っても良いから、速い通信でスマホを利用したい。

そんな方は検討してみても良いでしょう。

3ー3.中部エリア4県+長野県のいずれかに住んでいる

コミュファ光は中部テレコミュニケーションの自社回線を用いて、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の計5県にのみ提供されています。

その地域に住んでいる場合にはコミュファ光のサービスを利用できますが、その他のエリアは利用不可。

そのため対応エリア内に住んでいる人のみおすすめできる光回線です。

4.コミュファ光との契約をおすすめできない人

スマートフォン

コミュファ光は魅力ある回線ではありますが、それでも契約をおすすめできない人もいます。

該当するのは以下の3つにあてはまる人です。

  1. au以外のスマホを家族で使用している人
  2. 光回線の契約をなるべく安く済ませたい人
  3. 丁寧で安心できるサービスを求める人

光回線の契約で損をしてしまうことのないよう、契約がおすすめできない人についてもご紹介します。

4ー1.au以外のスマホを家族で使用している人

コミュファ光はauのスマホを利用しているご家族にとって、他の光回線に比べ大きな特典がありません。

「au以外のスマホを使っているよ」という方には大きなメリットがないのです。

そのため、その他のスマホユーザーの人は大きなメリットもなく割高な料金を払い続けるよりも、しっかり恩恵を受けられる他の光回線と契約する方が満足できるでしょう。

4ー2.光回線の契約をなるべく安く済ませたい人

他の光回線よりもコミュファ光の各料金は高くなっています

もちろん契約によっては安くなることもあるものの、ごく一部です。

そのため、光回線の料金をなるべく安く済ませたいと考えている人にはおすすめできません。

4ー3.丁寧で安心できるサービスを求める人

コミュファ光は通信速度の良い評判です。

しかし、サービスにおいては評判が良くありません。

契約をしてからの対応、解約を申し込んでからの対応に不満の声があがっています。

一部の声であったとしても不安を覚える対応があったことは事実です。

「コミュファ光にそこまでこだわりはないよ」という人は、他の光回線も検討してみましょう。

どうしてもコミュファ光が良い!という人は、もしものために問い合わせ先を控えておくと安心です。

9章コミュファ光の対応に困ったときの問い合わせ窓口」にてご紹介していますので、チェックしてみてください。

5.光回線を選ぶときに抑えておきたいポイント5つ

GOOD

コミュファ光や他の光回線を検討する際、選ぶときのポイントを知っておくと候補を絞りやすくなります。

最低限でも下記5つのポイントは抑えておきましょう。

  1. 基本料金
  2. プロバイダの料金
  3. 工事費用
  4. 割引
  5. キャッシュバック

さっそく、それぞれ見ていきます。

ポイント1.基本料金

基本の料金は光回線ごとに、そして契約プランごとに異なります。

住居タイプによる料金の平均は以下のとおりです。

マンション 約4,000円
戸建て 約5,200円

気になる光回線が割高か割安なのか確認してみましょう。

基本の料金は各社のキャンペーンによっても変わってきます

また、キャッシュバックにより年単位で見た際の費用も異なってくるため、キャンペーンとキャッシュバックも確認しておくのがおすすめです。

ポイント2.プロバイダの料金

光回線を利用する際、基本料金とは別にプロバイダの料金が発生します。

プロバイダとは光回線をインターネットへつなげる権限をもつ会社です。

光回線を使用するには回線を提供している会社だけでなく、インターネットと光回線をつなげてくれるプロバイダとの契約も必要となります。

料金は契約するプロバイダごとに変わってくるため気をつけましょう。

ポイント3.工事費用

契約内容によっては回線を引く工事が必要となります。

基本料金やプロバイダ料金とは別に費用がかかるため、予算に余裕をもたせておくと安心です。

ただ、光回線や会社ごとのキャンペーン、割引などによって負担せずに済む場合もあります。

初期費用をかけたくない人は費用の負担をしなくてよい光回線を選びましょう。

ポイント4.割引

光回線ごとにキャンペーン、割引を扱っています。特にお得な割引はセット割りです。

光回線とスマホをまとめることで、月々のスマホ料金が500〜1,000円割引に。

使用しているスマホによりセット割で得する回線が変わってきます。

スマホごとのおすすめは以下のとおりです。

  • ドコモユーザーの人はドコモ光
  • ソフトバンクユーザーの人はソフトバンク光かNURO光
  • auユーザーの人はau光

auユーザーの人はauスマートバリューもお得であるものの、au光のほうが料金も割引もお得になります。

お手持ちのスマホから契約する光回線を決めるのも一つの手。

どの光回線も独自のキャンペーンや割引をしているため、お得に契約するためにもチェックしておきましょう。

ポイント5.キャッシュバック

申込み窓口により受け取れるキャッシュバックの金額が大きく変わってきます。

そのため、光回線を選ぶ際には対応している申込み窓口もそれぞれ確認しておきましょう。

6.コミュファ光の契約プランとオプションの料金一覧

電卓とお金

6ー1.一戸建て

一戸建てにおける「ネット+電話」の契約は下記の基本料金プラス通話料と機器利用料がかかります。

契約プラン プロバイダ一体 プロバイダ別
10GホームEX 6,350円 4,930円
5GホームEX 6,000円 4,530円
1GホームEX 5,550円 4,130円
300Mホーム 5,050円 3,600円
30Mホーム 4,110円 3,060円

6ー2.マンション

マンションにおける「ネット+電話」の契約は下記の基本料金プラス電話料と機器利用料がかかります。

棟内光ファイバー方式 プロバイダ一体 プロバイダ別
10GマンションEX 6,350円 4,930円
5GマンションEX 6,000円 4,530円
1GマンションEX 5,550円 4,130円
300Mマンション 5,050円 3,600円
30Mマンション 4,110円

 

棟内光VDSL方式・棟内LAN方式 プロバイダ一体 プロバイダ別
100MマンションV/L 3,980円 2,980円

6ー3.オプション

標提提供のオプションは無料ですが、そのほかのオプションは有料です。

標準提供オプションと追加で契約できる有料オプション(一部)をご紹介します。

標準提供

  • ウイルスバスター クラウド 月額版1台版
  • ウイルスチェック・迷惑メール判定機能
  • メール転送・拒否機能
有料オプション名 内容 料金
ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版) ライセンスの追加
※プロバイダ一体型のみ
420円/1ライセンス
安心サポート インターネットやパソコンまわりを一括サポート

月額700円

安心サポートPlus パソコン修理サービスもついた安心サポート 月額800円
メールアドレス追加 メールアドレス(xxx@commufa.jp)を追加で利用できる 1メールアドレス100円
コミュファ光ビデオ(U-NEXT) ビデオ・オンデマンドサービス「U-NEXT」を利用できる 月額500円
修理サポート インターネットに接続している端末が故障したときに修理・交換をしてもらえる 月額550円
光電話付加サービス割引パックPlus 光電話の付加オプション6つがセットになったもの 月額990円
コミュファ光くらしサポート 「自転車プラン」と「おうちプラン」のセット 月額590円

 

7.利用環境別コミュファ光のおすすめ契約

 パソコン

7ー1.ファミリー

一戸建てなら「10GホームEX」、マンションなら「10GマンションEX」のプロバイダ一体型がおすすめ。

大人数でデータ通信を行う場合は通信量が大きいプランにしておきましょう。

通信量の大きいプランにしておかないと、家族同時に利用した際に通信が重くなる場合があります。

7ー2.単身

一戸建てなら「5GホームEX」、マンションなら「5GマンションEX」のプロバイダ一体型がおすすめ!

大人数での回線利用がないため5Gでも快適に利用できます。

1Gでもある程度快適に利用できますが、動画やゲーム、音楽などデータ通信量の多いものを楽しむなら5Gが安心です。

※それぞれプロバイダ一体型をおすすめする理由としては下記2点が挙げられます。

  • 新たに契約するプロバイダを探す手間がかからない
  • プロバイダ一体型の方が適用できるオプションが多い

8.コミュファ光のおすすめ申込窓口

光回線の申込みは公式サイト窓口のほかに、代理店窓口があります。

光コミュファは公式サイトから申し込むよりも、代理店や他サイトで申し込んだ方が割引やキャッシュバックが多いです。

もし契約を検討する際は公式サイトだけでなく、代理店窓口も確認しておきましょう。

多すぎて結局どこが良いかわからないよ!という人のために、おすすめの窓口3つをご紹介します。

  1. 代理店NEXT
  2. 代理店フルコミット
  3. 価格.com

それぞれ見ていきましょう。

おすすめ1.代理店NEXT

ネクスト

代理店NEXT(ネクスト)での申込みは条件を満たした場合、最大で86,000円ものキャッシュバックを得られます。

ネクストでの選べるキャンペーンとコミュファ光の公式キャンペーンを合わることでお得に契約できるのです。

選べるキャンペーンは「Nintendo Switchプレゼント」と「現金30,000円キャッシュバック」のどちらかを選べます。

集合住宅のみプラス5,000円のキャッシュバック増額。

対象 NEXTにて新規でプロバイダ一体型の申込みをし、6ヶ月以内に開通した人
適用に必要なオプション契約
  • 光電話付加サービス割引パックPlus【月額料金1ヵ月無料】
  • コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)【月額料金1ヵ月無料】
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)【月額料金2ヵ月無料】
ポイント 公式オプションキャッシュバックキャンペーンの条件にも上記のオプション契約が含まれています。そのため、損をすることなくキャッシュバックの受け取りが可能です。

また、戸建て限定で最大20,000円キャッシュバックキャンペーンも実施中です。

対象 新規でコミュファ光「光ネット+光電話」もしくは「光ネット+光電話+光テレビ」を申し込んだ人。そしてさらに設置先が戸建住宅でコミュファ光ネット一体型を選んだ人。
適用条件
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」、「コミュファ光ビデオ(U-NEXT)」、「コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)」のいずれか2つ以上を同時に新規で申込みをする
  • 「乗りかえキャンペーン2020」のアンケートにご回答する

おすすめ2.代理店フルコミット

So-netの正規取扱代理店であるフルコミット株式会社のサイトで申込みをした場合も様々なキャッシュバックキャンペーンを利用できます。

主なキャッシュバックキャンペーンは以下の3つです。

  • 乗り換えキャンペーン2020+オプションボーナスキャンペーン2020
  • もれなく最大35,000キャッシュバック特典
  • 新規お申し込み増額特典

キャンペーンにより「他社から乗り換え時の解約金キャッシュバック」や「フルコミットのサイト申込みでキャッシュバック」、「コラボ光回線からの乗り換えで増額キャッシュバック」などの特典を得られます。

もれなく最大35,000キャッシュバック特典であれば、So-net光(コミュファ光)の申込みをしただけで条件をクリア

簡単にキャッシュバックを受け取れますよ。

おすすめ3.価格.com

スマホやPCなどガジェットから家電まで口コミやレビューを確認できる価格.comでも、申込みが可能です。

キャッシュバックは現金ではなく商品券。

10GホームEXの申込みであれば最大40,000円ぶんのJCB商品券が特典としてもらえます。

また、支払い料金の割引もあるため一緒に適用すればさらにお得な契約になるでしょう。

9.コミュファ光の対応に困ったときの問い合わせ窓口

問い合わせ

コミュファ光の契約やサービスに不満、問題が生じた場合は以下の電話番号へ問い合わせましょう。

「①契約内容の確認・変更」を選択した後に「①サービス内容に関する問い合わせ」を選ぶことで、サービスに関わる問い合わせの窓口へ繋がります。

コミュファコンタクトセンター

TEL:0120-218-919
営業:9:00〜20:00 (年中無休)
窓口:1契約内容の確認・変更 → 1サービス内容に関する問い合わせ

また、電話が難しい場合は公式ホームページにある無料チャットサポートも利用できます。

もし電話やチャットサポートの対応している時間に連絡が難しく、急ぎでない場合はメールフォームにて問い合わせしてみてください。

どうしても電話やチャットでの対応よりも、メールの問い合わせは対応が遅くなってしまいます。

そのため、急ぎの場合は電話もしくはチャットで問い合わせましょう。

10.解約金はある?コミュファ光の解約方法と費用

悲しい顔 コミュファ光では契約期間内の解約に契約解除料が必要です。

費用は契約内容によって異なります。

契約によって条件も異なってくるため、契約前に解約金に関わる項目へ目を通しておきましょう。

解約は下記へ問い合わせることにより手続きを進められます。

案内に従い「①ご契約内容の確認・変更」の、「③コミュファ光解約・キャンセルのお手続き」を選択してください。

コミュファコンタクトセンター

TEL:0120-218-919
営業:9:00〜20:00(年中無休)
窓口:1ご契約内容の確認・変更 → 3コミュファ光解約・キャンセルのお手続き

11.コミュファ光以外の選択肢を検討する際のおすすめ3つ

家族

他の光回線を選ぶとしたらどれが良いんだろう?という人へおすすめの光回線を3つご紹介します。

  1. NURO光
  2. 携帯キャリアの光回線
  3. BIGLOBE

新たな候補として参考にしてみてくださいね。

おすすめ1.NURO光

いろいろ調べたり比べたりする手間を省きたいのならNURO光をおすすめします。

NURO光は通信速度が速く快適にも関わらず料金が安い!さらに初期費用が無料です。

キャッシュバックもあるため、NURO光を選んでおけば損はないでしょう。

ただし、対応エリアに限りがあるため居住エリアが対応しているか確認が必要です。

おすすめ2.携帯キャリアの光回線

NURO光の対応エリアじゃなかった!という人には使用している携帯会社の光回線をおすすめします。

auやdocomo、ソフトバンクのいずれかであればお得なセット割りを適用可能です。

月々のスマホの料金が安くなるのは長期的に見た際、大きなメリットとなりますよ。

  • ドコモユーザーの人はドコモ光
  • ソフトバンクユーザーの人はソフトバンク光かNURO光
  • auユーザーの人はau光

おすすめ3.BIGLOBE

NURO光の対応エリア外で、さらに格安SIMユーザーの場合はBIGLOBE光がおすすめです。

全国対応で料金も安く済むため良心的。無料とはいかないものの施工費用も安く済みます。

また、BIGLOBEでもキャッシュバックがあるためお得に契約できますよ。

まとめ

コミュファ光との契約は通信速度を重視する人、高い料金でも気にしない人にはおすすめできます。

しかし、そうでない人にとっては他の光回線の方が得られるメリットが大きいため、おすすめできません。

auユーザーの人はスマートバリューが適用されるものの、au光の方が得られる恩恵は大きく、対応エリアも広いです。

「コミュファ光にそこまでこだわりは無い」という人は、NURO光や携帯会社が提供する光回線、BIGLOBEなどを検討してみてはいかがでしょうか。

キャッシュバックや割引などの嬉しい特典つきの契約で、ストレスの無い快適な通信環境を手に入れましょう。