【２０２２年最新】ワイモバイルの評判は悪い？口コミ調査した結果

現在、格安SIMの「ワイモバイル」が話題になっています。

スマホを安く使えることは魅力的ですが、一方でワイモバイルは安心して利用できる内容なのか不安に感じる人もいるのではないでしょうか。

実は、ワイモバイルは比較的メリットが豊富で安心して使えるサービスです。

この記事では、ワイモバイルのメリットやデメリットに加え、ユーザーの実際の口コミ・評判を紹介します。

最後まで読めば自分に合っているサービスかどうか判断できるようになりますよ。

ワイモバイル

特徴	データくりこしや電話がお得に利用できる
初期費用	3,300円
月額料金	シンプルS：2,178円 シンプルM：3,278円 シンプルL：4,158円
契約期間	なし
データ量	シンプルS：3GB シンプルM：15GB シンプルL：25GB

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１．Y!mobile（ワイモバイル）とは

ワイモバイルとは、ソフトバンクグループによって提供されている格安SIMサービスです。

最も安い「シンプルSプラン」では家族割適用で、スマートフォンの基本使用料金が月額990円となっており、大手の他社サービスと比較すると通信料金が非常に安く、人気のサービスと言えます。

ワイモバイルでできることは、大きく分けて下記の6つです。

MNPとは、現在使っている電話番号をそのまま引き継いで乗り換えを行うことです。ワイモバイルに乗り換えてからも、同じ電話番号を使うことができます。

提供されているスマートフォンの種類も豊富で、iPhone最新機種のiPhone13や、4眼カメラで話題のOPPO Reno5 Aなどの人気商品をとり扱っています。

これらすべてのサービスでソフトバンク回線を利用しているため、豊富なサービス内容で通信の安定性も高いことがワイモバイルの大きな魅力と言えるでしょう。

２．ワイモバイルの料金とプラン

ワイモバイルの口コミについて紹介する前に、提供されている料金プランについて整理しましょう。

ワイモバイルでは、スマートフォン、タブレット、ポケットWiFiの契約において、以下のようにさまざまな料金プランが用意されています。

それぞれのプランについて詳しく解説します。

スマホ向けプラン

スマートフォン向けのプランとして、月々のデータ通信容量が3GB、15GB、25GBの3段階に分かれている「シンプルS／M／L」の3種類が提供されています。

「Sのプランだと通信容量が足りるか心配だけど、 Mのプランだと持て余す」といった場合に嬉しい「データ増量オプション」が月々550円で提供されています。

さらに、2021年8月にはその月に使わずに余らせてしまった通信料を翌月に繰り越す「データくりこし」が登場予定です。かゆいところに手が届く魅力的な内容ですね。

それ以外にも、通信制限後も最大1Mbpsの速度が出せることや、家族割により2回線目以降の月額基本料金が1,188円割引されるなどメリットが非常に豊富です。

（※表に記載されている料金は税込表記です）

どのプランを利用しても通話には30秒ごとに22円の料金が発生しますが、かけ放題の通話オプションも提供されているため、電話を多く使う人も安心して利用できるでしょう。

タブレット向けプラン

「データベーシックプランS／L」は、タブレットでデータ通信を利用するための4G通信プランです。

月々の通信容量が1GB、7GBに設定されたSとLの2プランから選択することができます。

ポケットWiFiのプラン

ワイモバイルで提供されているPocket WiFiプラン2（ベーシック）では、月額4,065円（税込）でポケットWiFiを月間7GB分利用できます。

また、月額752円（税込）のアドバンスオプションに加入することで通信容量の上限がなくなり、7GBを超えても高速通信を利用できるようになります。

その他のプラン

ワイモバイルでは、子回線専用の「シェアプラン」や、フィーチャーフォン向けの「ケータイベーシックプランSS」も提供されています。

シェアプランでは、サブ機として利用するスマホやタブレットをお得に契約することが可能です。

既に利用しているプランを親回線とし、親回線のデータ通信容量をサブ機でシェアできるため、契約している通信容量を無駄なく利用することができます。

シェアプランの利用には親回線の料金とは別に月額1,078円（税込）かかります。しかし、親回線のプランによっては「シェアプランセット割」が適用され、シェアプランの料金が安くなる場合もあるでしょう。

たとえば、親回線が「スマホプランL」の場合、シェアプラン割により1,078円（税込）割引されるので毎月のシェアプラン料金は0円になります。サブ機の利用を検討している人には非常におすすめです。　

３.【２０２２年最新】ワイモバイルの口コミ・評判

ここからは、ワイモバイルの評判について、SNS上の口コミを紹介していきます。SNS上の評判として好評価が多い一方で、一部悪い口コミもあったため、利用を検討している人は両方の意見をチェックしておきましょう。

今回は、調査した口コミ内容は以下のとおりです。

それぞれの内容の口コミを順番に紹介します。

口コミ１．料金プランについて

スマホ通信代、ソフトバンク→ワイモバイル（シンプルSプラン）への変更で月7000円→月980円に😂
もっと早くやればよかったけど、気づけてよかったです🙆‍♀️💚

— るこ (@mar__ma) June 13, 2021

こちらは、ソフトバンクからワイモバイルに変更したことでスマホ料金を大きく下げれたという口コミ。

自分に適切なプランを選ぶことができれば、ワイモバイルを使うメリットは大きくなるでしょう。

うれしい。
正直、毎月15GBも使わないので。

RT：ワイモバイルの料金プラン「シンプルS／M／L」でデータ繰り越しが可能に https://t.co/gOYU1N02L2

— dok (@dokorekore) June 9, 2021

ワイモバイルの「データくりこし」機能により、適切なデータ通信量を選べるようになり、余計な出費を抑えることもできそうですね。

口コミ２．対応スマホについて

OPPO Reno5 Aが出ます。ワイモバイルも取扱を始める。
今スマホを始めるユーザーは選択肢が豊富で羨ましいですよね。高いiPhoneでスマホを始める必要はない。
日本でもiPhoneのシェアは低下していくだろう。検索すればすぐに高コスパなスマホが出てくるのだから。https://t.co/WnicL4MCrT

— 大江裕之 @ Config Network (@hiroyuki_cn) May 30, 2021

ワイモバイルで利用できるOPPO Reno5 Aは、2021年6月11日に発売されたばかりの最新の低コストなスマートフォンです。

最新機種も含めさまざまな機種を取り扱っている点は、他社を凌駕するワイモバイルの大きな魅力と言えます。

bigrobeでiphoneSE2 128GB申し込めた！ワイモバイル、uqモバイルずっと品切れなんだもん…。

— S.Y (@sasamotty) September 18, 2020

こちらは、希望の端末がワイモバイルで品切れだったという口コミです。

ワイモバイルは取り扱う端末の種類が豊富ではありますが、端末を購入する際は在庫切れなどに注意しましょう。

口コミ３．通信速度について

最近ソフトバンクからY!mobileに変えたけど、半額くらいになって通信速度も変わらなくて、今までなんで変えなかったんだろうと逆に後悔。。データ使用量25G以下なら乗り換え一択。#携帯電話#SoftBank #ワイモバイル

— Qroh11 (@Qroh11) June 12, 2021

こちらは、ソフトバンクからワイモバイルに変え、通信速度が変わらなかったという口コミ。

ソフトバンク回線を使っているからこその強みと言えますね。

#格安SIM の #スピードテスト

06/14（月）の #ワイモバイル の通信速度（参考値）は

朝：31.4Mbps
昼：22.7Mbps
夜：32.1Mbps

詳細を見る：https://t.co/8CGev7iVWU#サブブランド #MVNO pic.twitter.com/fl1ptabWdz

— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) June 14, 2021

こちらはワイモバイルの回線速度を調査しているアカウントのツイートです。

時間帯によっては回線速度が落ちるタイミングもあります。実際、混雑する昼間などでは回線が遅くなったという口コミは他にも見られました。

口コミ４．ワイモバイルのポケットWiFi

最近Y!mobileのPocket WiFiが電波悪過ぎ！
同じ環境なのに２ヶ月前よりもかなり電波が悪くなってる！
これってソフトバンクが何か悪さしてる？

— Huey Duck (@Hubert_Duck) June 13, 2021

ワイモバイルのポケットWiFiを利用していて、同じ環境でも電波が悪くなったと感じる人もいるようです。

いま、ワイモバイルで携帯代約4000円、ポケットWiFi4000円なんだけど…

ポケットWiFiをおうちAIRという固定WiFiにしようかなと。

ポケットWiFi4000円って高いよね？

— みっこ (@mikit1007itmom) June 12, 2021

こちらは、ワイモバイルのポケットWiFiの料金が高いという口コミ。

ワイモバイルのポケットWiFiの口コミはかなり少数でしたが、全体的に悪い口コミが目立ちます。

事実、ポケットWiFiはさまざまな企業から提供されており、ワイモバイルより安く月間100GBデータ通信が可能で、利用料が4000円を下回るサービスは少なくありません。

ワイモバイルのポケットWiFiについての詳しい解説や、他社のポケットWiFiとの比較を確認したい人は、以下の記事を参考にしてください。

【２０２２年最新】ワイモバイルの評判は悪い？口コミ調査した結果

2020.8.19

【41プラン比較】本気で厳選！安いポケットWiFiおすすめランキング｜2022年9月最新

2020.12.1

４.　ワイモバイルのメリットとデメリット

ここまで、ワイモバイルの口コミについて紹介しましたが、ここからはメリットとデメリットについて整理します。

口コミだけでは分からない部分も多いので、しっかり確認しておきましょう。

それぞれ順番に解説していきます。

３−１．メリットの詳細

ワイモバイルはソフトバンクのグループ会社であることもあり、割引面や機能面でのメリットが他社よりも豊富です。

他社の格安SIMを検討している場合は、比較要素として詳しく確認しておくとよいでしょう。

安定した回線を安く利用できる

ワイモバイルではソフトバンクの安定した回線を非常に安く利用することができます。

現在ソフトバンクで月額提供されている「メリハリ無制限プラン」は、データ通信量の制限がないです。しかし、月額7,238円、家族割やセット割などの割引が適用されても月額4,928円と高額です。

しかし、ワイモバイルで25GBのデータ通信量を利用できる「シンプルM」プランの月額料金は3,278円で、家族割を適用すると月額2,090円と非常に安いです。

通信容量に余裕があっても使い切れない場合は無駄な出費となってしまいます。自分に合ったプランを選び安価に抑えることができる点は、ワイモバイルの大きなメリットと言えるでしょう。

通信制限になっても使いやすい

契約しているデータ通信量を超過すると制限がかかり、低速になる点はワイモバイルも変わりません。しかし、ワイモバイルの通信制限中の回線速度は大手キャリア回線の制限速度よりも速くなっています。

通信制限がかかり低速化したときの回線速度は3大キャリア回線では128kbpsである一方、ワイモバイルでは300kbps〜1Mbpsです。

万が一データ通信量を使い果たしてもストレスが少なく使える点は、ワイモバイルのメリットと言えます。

128kbpsや300bpsでできることに関しては、以下の記事で解説しているので、最低限どのようなことができるのか参考にしてみてください。

１２８kbpsでなにができる？速度制限を回避する方法とは？

2022.2.2

３００Kbpsでできることは？速度や１Mbpsとの違いを解説！

2022.2.2

ソフトバンク光を利用していると非常にお得

自宅のWiFiにソフトバンク光、あるいはSoftBank Airを使っているユーザーは、ワイモバイルの利用料金が安くなる「おうち割」が適用されます。

おうち割は、スマートフォン向けプランの「シンプルS／M／L」の利用料金が毎月1,188円割り引かれるのでお得です。

おうち割は「家族割り」と併用することができません。しかし、ワイモバイルを利用している家族がいない場合でも受けられる割引なので、お得と言えるでしょう。

最新機種のスマホを利用できる

ワイモバイルでは利用に対応している端末が非常に豊富です。

iPhoneの最新機種であるiPhone13や、OPPO Reno5 Aに対応しています。機種選びでさまざまな選択肢がある点はワイモバイルの大きな魅力です。

サブ機を低コストで利用できる

ワイモバイルのシェアプランを利用すると、親回線のデータ容量を子回線でシェアし、手軽にサブ機を持つことができます。

シェアプランを利用するための子回線の利用料金は月額1,078円です。しかし、「シェアプランセット割」を適用すれば、親回線のプランによって料金が539円または無料になるので、サブ機を検討している人にはおすすめですよ。

別途端末を用意する必要はありますが、低コストでサブ機を持てる点はワイモバイルならではのメリットです。

３−２．デメリットの詳細

ワイモバイルのデメリットには他社の格安SIMでも同じことが言えるでしょう。しかし、条件によっては他社より割高になるなど、比較する上で知っておくべきものもあります。

しっかりと確認しておきましょう。

割引が適応されない場合は割高になる

ワイモバイルでは、家族とともに利用することで対象となる「家族割」や、自宅のWiFiをSoftBank光、またはSoftBank Airにすることで対象となる「おうち割」を利用すると他社の格安SIMよりも安く利用できます。

つまり、これらの割引が利用できない場合は他社の格安SIMよりも割高になると言えます。

月間データ通信量が近いプランを利用する上で、割引をまったく利用しなかった場合の月額料金をワイモバイル、UQ Mobile、LINEMOで比べると以下のようになります。

このように、ワイモバイルでは割引の適用条件に入っていない場合、他社格安SIMよりも割高になるデメリットがあると言えるでしょう。

キャリアメールが使えない

ワイモバイルに限らず、大手携帯電話会社から格安SIMに乗り換える場合、それまで利用していたキャリアメール（@softbank.ne.jpなど）を利用することができなくなります。

GoogleやYahooのメールでも代用が可能ではあるものの、人によっては使い慣れているメールアドレスが利用できなくなることはデメリットになると言えるでしょう。

店舗で申し込むと損になる

ワイモバイルの申し込みは実店舗であるワイモバイルショップから行うことが可能です。しかし、オンラインショップで申し込む場合と比べると不利になる点もあります。

人件費などのコストがかからないオンラインショップでは、新規契約の事務手数料がかからず、機種料金が18,000〜21,600円割り引かれるなど、実店舗にはないメリットが豊富です。

実店舗の方が対面で安心して相談できますが、できるだけ料金を下げたい人にとってはデメリットですね。

５．口コミ・評判からわかるワイモバイルがおすすめな人

ここまで、ワイモバイルについての口コミ、メリット・デメリットについてご紹介しました。

これらをもとに、ワイモバイルの利用が向いている人・向いていない人はどのような人なのかをお伝えします。

まとめると、以下のようになります。

詳しく解説していきます。

おすすめな人

ワイモバイルをおすすめできる人は「割引の対象になる人」と「サブ機を効率的に使いたい人」の大きく2つに分かれます。

ワイモバイルを利用する場合、自宅でSoftBank光、またはSoftBankAirを利用する「おうち割」、家族でワイモバイルを利用する「家族割」のいずれかの対象となれば、他社の格安SIMよりも月額料金が安くなります。

また、最新機種を利用できるというのがワイモバイルのメリットです。

ほかにも、親回線のデータ通信量を別の端末で利用できるシェアプランや、使い切らなかった容量を繰り越せる「データくりこし」を合わせて利用することで、サブ機を低コストで無駄なく運用することが可能できます。

以上のように、割引の対象になる人や、サブ機を効率的に使いたいと考えている人にはワイモバイルをおすすめです。

おすすめしない人

ワイモバイルをおすすめできない人は主に「割引の対象にならない人」と「他社の格安SIMへの乗り換えも検討している人」の2つに分かれます。

ワイモバイルはメリットも多い格安SIMですが、「おうち割」と「家族割」が利用できない場合は他社の格安SIMよりも割高になります。

また、ワイモバイルでは扱っている機種が豊富であるがゆえに、古い機種の場合、他社の格安SIMが使えない可能性があります。

また、これは格安SIM全般で言えることですが、キャリアメールを使えないことで不便さを感じる場合もあります。

以上のように、割引の対象とならない人や、他社の格安SIMへの乗り換えも検討している人にはワイモバイルをおすすめしません。

６．ワイモバイルのお得なキャンペーン

ここまでワイモバイルの口コミや評判を紹介しましたが、ここからは現在実施されているお得なキャンペーンについて紹介します。

一部オンラインストア限定のキャンペーンもあるため、検討する際は対象となるかどうか気をつけてください。

ここで取り上げるお得なキャンペーンは以下のとおりです。

それぞれの詳細については以下の表を参考にしてください。

７．ワイモバイルのよくある質問

ここまでワイモバイルの口コミや評判について紹介してきましたが、ここからはユーザーからのよくある質問についてまとめます。

それぞれ順番に解説します。

「かんたんスマホ」も使える？

ワイモバイルはシニア向けのかんたんスマホを取り扱っています。

また、2021年の2月から、60歳以上のユーザーの通話定額オプションが永年1,100円割り引かれる「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」が提供されています。

以上のことから、ワイモバイルはシニアユーザーも安心して利用できると言えます。

商品の配送にかかる時間は？

ワイモバイルでは、17時までに申し込みがあった商品は最短翌日発送・翌々日到着で発送しています。

配送状況は配送伝票番号をもとに、佐川急便のホームページから確認が可能です。

料金はどうやって支払う？

ワイモバイルでは、大手携帯電話会社と同様に口座振替のほか、クレジットカードでの料金支払いが可能です。

利用可能なクレジットカード、金融機関については下記ページを確認してください。

クレジットカードでのお支払い｜ワイモバイル

ワイモバイルの新規契約を実店舗ではなくオンライン上で行うには、ワイモバイルのオンラインストアにアクセスする必要があります。

オンラインストアで手続きを行う場合、クレジットカードと本人確認書類が必要です。

申し込み後に審査が行われ、それが終わると数日後に契約住所までに端末が配送されます。

口コミを参考にワイモバイルを検討しよう！

ワイモバイルの概要や各プランの詳細に加え、口コミやメリット・デメリットなどについてお伝えしました。

口コミでは、他社のサービスと比較する内容が目立ちます。しかし、ワイモバイルは条件が揃うと非常にメリットが多く、魅力的な格安SIMサービスと言えるでしょう。

改めて自分にとってどういったプランが最適なのか整理し、ワイモバイルの利用を検討してみてはいかがでしょうか？

ワイモバイル

特徴	データくりこしや電話がお得に利用できる
初期費用	3,300円
月額料金	シンプルS：2,178円 シンプルM：3,278円 シンプルL：4,158円
契約期間	なし
データ量	シンプルS：3GB シンプルM：15GB シンプルL：25GB

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