auオンラインショップで機種変更できるとは知っているけど、オンラインショップだと不安という人もいるかもしれません。
auオンラインショップでの機種変更はメリットがたくさんあり、手続きも簡単なためおすすめです。
この記事ではauオンランショップで機種変更をした場合のメリットとデメリット、機種変更の流れなどを紹介します。
機種変更を検討中の人はこの記事を参考にauオンラインショップで機種変更をしてみてはいかがでしょうか。
一見難しそうなauオンラインショップでの機種変更ですが、流れを理解すればスムーズに機種変更できます。
auオンラインショップで機種変更するメリット
今はなんでもオンラインショップで商品を購入することができますが、機種変更もオンラインでできる時代となりました。
また、auオンラインショップでの機種変更はオンラインショップならではのメリットがたくさんあります。
- 24時間手続きが可能
- 待ち時間がない
- 送料が無料
- 端末の種類、在庫が豊富
- オンラインショップ限定のキャンペーンがある
それぞれの詳細を確認していきましょう。
24時間手続きが可能
オンラインショッピングの一番のメリットはいつでも買い物ができることではないでしょうか。
auオンラインショップではいつでも好きな時に機種変更の申し込みをおこなうことが可能です。
お店は営業時間が決まっており、営業時間内にまとまった時間を確保できない人にとっては機種変更のハードルが高く、諦めてしまう要素の1つです。
auオンラインショップでの機種変更であれば24時間手続きが可能なため、お店の営業時間内に行くことができない人でも機種変更が可能です。
また、自宅にいながら時間を気にすることなく、好きなタイミングで機種変更ができるので、焦ることなく機種変更をすることができるのも魅力でしょう。
待ち時間がない
お店で機種変更をした際に、長時間かかってしまい、待ちくたびれてしまった経験がある人は多いのではないでしょうか。
auオンラインショップで機種変更をすれば順番待ちをする必要がなく、待ち時間でくたびれてしまうことがありません。
また、auオンラインショップでの機種変更は流れもスムーズで、時間がないけど機種変更をしたい人にもおすすめです。
休日や平日の夕方などお店が比較的混んでいる時間帯にしかお店へ行けない人や長時間待つことが苦手な人などはauオンラインショップでの機種変更をおすすめします。
送料が無料
auオンラインショップでのお買い物は2,750円（税込）以上の購入で無料となります。
また、au携帯電話・スマートフォン・タブレット・au ICカードは、価格に関わらず送料無料です。（注1）
送料が無料で利用できるのはうれしいポイントですね。
端末の種類、在庫が豊富
実店舗ではスペースに限りがあるため、端末の種類や在庫量にも限りがあります。
auオンラインショップでは実店舗を持たないため、端末の種類や在庫が豊富です。
とくに最近のスマホはカラーや容量など、1つの機種に対しての種類が多く、目当ての機種はあるが、ほしいカラーや容量などが在庫切れなんてことがあります。
auオンラインショップでの機種変更であれば、せっかくお店へ機種変更に行ったのにお目当ての機種がなかったり、在庫切れで機種変更ができなかったりといったことはなく、安心して機種変更することができます。
オンラインショップ限定のキャンペーンがある
auオンラインショップでは、お店ではおこなっていないキャンペーンが開催されている場合があります。
対象の機種がお得に購入できるキャンペーンなどもあり、お店で機種変更をするよりもお得に機種変更できる場合があるので、機種変更を検討している人はauオンラインショップを確認してみましょう。
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auオンラインショップで機種変更する流れ
auオンラインショップで初めて機種変更をする人はトラブルなく、機種変更ができるのか不安ですよね。
機種変更の流れを理解し、必要なものを準備しておけばお店で機種変更するときと比較してもスムーズに手続きができます。
機種変更の基本的な流れを理解し、auオンラインショップでスムーズに機種変更をしましょう。
お申し込みに必要なもの
まずはauオンラインショップで機種変更するために必要なものを準備しましょう。
必要なものは下記となります。
- au ID／パスワード
- ご本人さま確認書類 ※対象サービスご利用の場合
- クレジットカード※一括払いの場合
au ID／パスワードは機種変更申し込みをする前に事前にログインができるか確認しておきましょう。
auIDがわからない人はauの公式サイトを確認してみましょう。ご本人様確認書類は対象サービスご利用の場合に必要となります。
対象のサービスと本人確認書類の種類は下記となります。
- アップグレードプログラムの特典利用
- かえトクプログラムの特典利用
- スマホトクするプログラムの特典利用
- 郵送下取りの利用
クレジットカードは一括払いを希望する場合に必要となります。分割払いを希望する場合は利用中のau通信サービスのお支払い方法にて支払可能です。（注2）
機種変更に必要なものが準備できたら申し込みをしてみましょう。
STEP1ご希望の商品と受け取り方法を選択
ご希望の商品を選択し、受け取り方法を選択します。
受け取り方法はauオンラインショップで購入、契約し、自宅への配送もしくはお店で受け取る方法、もしくは商品を予約してお店で購入、契約をする2つの方法があります。（注3）
auオンラインショップで購入、契約し、自宅への配送がおすすめです。
STEP2 au IDでログイン
事前に確認していたau IDでログインしましょう。
au IDがわからない場合はAndroidスマートフォン／タブレットでは、端末の設定メニューまたはMy auアプリからau IDを確認できます。
iPhoneやiPadを使用しているは、「au IDの登録・パスワード設定」ページまたはMy auアプリからau IDを確認しましょう。
詳しい手順はau IDご確認方法についてご確認ください。
STEP3 ご注文内容の入力
料金プランや支払方法、希望のSIMなどを選択し、最終確認をします。
支払方法は一括払い、もしくは分割払いが選択できるので、希望にあわせて選択しましょう。希望機種に対応しているSIMの選択やポイントやクーポンなども確認したら、契約書情報を入力します。
対象のサービスを利用する場合は本人確認書類が必要となります。本人確認書類は撮影により確認を行いますが、パソコンでは利用不可となりますのでご注意下さい。
- 運転免許証（公安委員会発行のもの ※国際免許証を除く）
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 在留カード
上記のうち、いずれか1点が必要となります。（注2）
STEP4 ご注文内容の確認／完了
注文内容を確認し、問題なければ注文確定をします。これで申し込みは完了です。
念のため、注文履歴を確認し、ちゃんと申し込みができているか確認することをおすすめします。
注文履歴は申し込みした人専用のページから確認することができます。
ログインをし、注文が間違いないか、ちゃんと注文できているかを確認してみましょう。
STEP5 配送に関して
申し込み後、一部対象地域を除き、2〜4日程度で配送されます。
東北・関東・中部・近畿・中国・四国は出荷の翌日にお届け予定です。（注3）
北海道・九州・沖縄・その他離島は出荷日の翌々日以降にお届け予定となりますので、お届け予定日をご確認ください。（注3）
また、登録・審査等の作業により、発送までに時間を要する場合がありますので、ご注意ください。
STEP6 商品到着後の設定
商品到着後、商品に間違いがないか確認します。確認し、問題なければ端末の各種設定をおこないます。
もし、届いた商品に不備があった場合はau公式サイトへ問い合わせしましょう。
商品に問題ないことが確認できたら、データの移行や開通手続き、端末の初期設定をおこないます。
全ての手続きが終わったら機種変更の完了です。
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auオンラインショップで機種変更した場合の注意点
auオンラインショップでの機種変更はメリットがたくさんありますが、オンラインショッピングならではの注意点もあります。
とくにお店での機種変更とは違い、自分で調べて進めていくことが多く、事前確認が必要なことが多いです。
申し込み時や機種変更後に困らないように、注意点を事前に確認してからauオンラインショップで機種変更をしましょう。
主な注意点をまとめましたので、確認してみましょう。
実際に手にとって商品を確かめられない
オンラインショッピング全般に言えることですが、実際に手にとって商品を確かめられないので、手元に届いてから思っていたイメージと違うということが考えられます。
そのようなことがないように、事前に商品ページや使用レビューなどを確認してから購入するようにしましょう。
スマホは長く使うことが多いので、納得できるまで調べてからauオンラインショップで申し込みをしましょう。
店舗スタッフに相談できない
お店での機種変更であれば店舗スタッフと相談しながら、機種変更をすることができます。
店舗スタッフに直接アドバイスをもらいながら決めていくことができないので、料金プランや機種の特徴などを自分で調べて決めていく必要があります。
auオンラインショップで機種変更をする際に料金プランや機種の知識に不安のある人はよく調べてから機種変更することをおすすめします。
また、店舗スタッフと相談しながら機種変更をしたい人はお店で機種変更をしたほうがよいかもしれません。
端末が届くまで一定の時間がかかる
お店で機種変更をした場合は手続きが終われば、即日使用することができます。しかし、auオンラインショップでの機種変更した場合は、手元に届くまで時間がかかってしまいます。
手続きが終わったらすぐに使い始めたい人はauオンラインショップでの機種変更ではなく、お店での機種変更をおすすめします。
また、不可抗力による配送遅延なども考えられるため、auオンラインショップで機種変更をする場合はある程度の時間的な余裕が必要です。
申し込みや回線開通手続きを自分でおこなう必要がある
お店での機種変更であれば、申し込みから回線開通手続きを店舗スタッフと一緒におこなうことができます。
しかし、auオンラインショップで機種変更をした場合は、自分で申し込みや回線手続きをおこなう必要があります。
もちろん手順通りにおこなえばスムーズに手続きができますが、スマホに慣れていない人は時間がかかってしまうかもしれません。
また、データの移行も自分でおこなう必要がありますので、事前によく確認してから機種変更をしましょう。
未成年や法人契約はできない
auオンラインショップでは未成年や法人契約の申し込みはできません。auオンラインショップでの機種変更ができる人は20歳以上の一般の人となります。
未成年や法人契約はお店で機種変更をする必要がありますのでご注意ください。
auオンラインショップで機種変更をしてみよう
auオンラインショップで機種変更をするのはメリットが多く、おすすめです。
また、機種変更の流れも難しくなく、手順通りにおこなえばスムーズに機種変更ができます。
これまでauオンラインショップで機種変更をすることができることを知らなかった人や、auオンラインショップでの機種変更が難しそうで、敬遠をしていたという人は本記事を参考にauオンラインショップでの機種変更を検討してみましょう。
また、auオンラインショップだけのキャンペーンなどもあります。そのため、機種変更を検討している人は以下のリンクからauオンラインショップを確認してみることをおすすめします。
auオンラインショップで機種変更をすることでお得に機種変更できるかもしれないですよ。
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注1：商品のお届けについて｜au Online Shop
注2：機種変更 申し込み準備｜au
注3：受取方法とお届けまでの日数｜au
